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美容导师如何应对顾客讨价还价?

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巨美网友  发表于 2015-12-2 16:27:52 |阅读模式
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美容导师如何应对顾客讨价还价?
tonger 发表于 2015-12-9 15:02:49 | 显示全部楼层
    顾客问价、砍价、讨价还价是天经地义的,美容导师虽然都有心理准备,但有时候还是不知道怎么去应对顾客。那美导如何应对讨价还价,做到不跟着顾客的评价和情绪走完成交易呢?

   先发制人


    在跟顾客交谈过程中,美导要不断向对方暗示价格已经“定死”,并且因为种种原因不能下调,希望对方能理解。把“丑话说在先”,堵住客户讨价还价之口,使之想还价却不能还价,收到一种先发制人效果。当然,实施这种“先发制人”的办法必须有一个前提,那就是产品本身过硬,很时兴,很走俏,销势很好,不会因为价格高低而直接影响到顾客的最终购买。

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